1、联系方式
如果您遇到了日立空调的售后问题,可以拨打日立免费客服热线 400-819-8080,或者直接拨打本地售后服务站电话。您也可以登陆日立官网,在售后服务栏目下查询相关信息。
同时,日立还提供了在线咨询、邮件咨询和APP在线服务等多种方式,让用户享受更加便捷、快捷的售后服务。
2、服务流程
日立空调售后服务流程:用户首先拨打客服电话或登陆官网提交售后维修申请,客服人员将根据您的要求和情况,派遣专业的维修技师上门维修。
专业技师上门维修时,会对空调进行彻底的检查和维护,确保您的空调能够重获新生。同时,技师还会详细细致地告诉您空调的使用方法和保养知识。
3、售后保障
日立空调售后保障:用户在购买日立空调时,可享受三重质保:厂商质保、店家质保和京东售后服务。其中,厂商质保为一年全机厂商质保,店家质保为一年店家质保,京东售后为京东质保,保修期为半年。在保修期内,若您的空调出现了问题,我们愿意无条件为您提供维修服务。
总之,日立的售后服务是基于多年丰富的行业经验,为用户提供优质、高效、专业和便捷的服务。同时日立空调在售后服务方面倡导全方位、贴心呵护的服务理念,让用户用得放心、用得安心、用得舒心。